Официальный представитель Major Express в Воронеже
Уважаемые клиенты!
Поздравляем Вас с наступающими майскими праздниками! Информируем Вас об изменениях в графике работы ООО «Бизнес-Курьер». 28 апреля и 8 мая офис на прием и выдачу отправлений будет работать с 9:00-16:45! Заказы на вызов курьера с исполнением в текущий день будут приниматься до 14 часов. 29 -30 апреля , 1-2 мая и 9 мая- праздничные выходные дни. Просим принять во внимание и заранее планировать Ваши отправления.
Уважаемые Клиенты!
Внимание! Изменение предоставления сервиса «С возвратом».
01.02.2018г. изменится предоставление сервиса «С возвратом» при оформлении грузов на типографской накладной. Данный вид сервиса будет доступен только в Личном кабинете для договорных Клиентов. Получить консультацию по подключению Личного кабинета можно по тел. 224-33-33 через клиентскую поддержку.
Так же в Личном кабинете доступно множество дополнительных сервисов ускоряющих и упрощающих процесс взаимодействия с нашей компанией:
Для предоставления доступа в Личный кабинет необходимо направить письмо в свободной форме на электронный адрес 397217@mail.ru.
Клиенты, у которых отсутствует договор с нашей компанией, могут получить сервис «С возвратом» после заключения договора и получения доступа в Личный кабинет или в офисе ООО «Бизнес-Курьер» по адресу: г. Воронеж, ул. 45 Стрелковой Дивизии 62 А.
Уважаемые Клиенты!
Теперь Вы можете существенно сократить время, затрачиваемое на оформление накладной при отправке грузов/документов за наличный расчет из офиса ООО «Бизнес-Курьер». Заполните на сайте электронную накладную (Заявку), затем, при осуществлении отправки из офиса ООО «Бизнес-Курьер», просто назовите номер оформленной Заявки (электронной накладной), и наш специалист подготовит документ на бумажном носителе с необходимыми для доставки данными, одну копию которого передаст Вам.
Уважаемые Клиенты!
Информируем Вас, что с 1 февраля 2015г, сканированное подтверждение о факте доставки накладных или Доставочных ведомостей с подписью получателя, предоставляется по тарифу 200 руб. за каждый запрос по накладной. Срок предоставления таких сканов не более месяца с момента доставки.
Скан накладной или Доставочной ведомости с подписью получателя после доставки груза предоставляется клиенту безвозмездно в случае:
а) если от клиента получена письменная или устная информация о том, что груз не дошел до конечного получателя, указанного в накладной – в течение месяца после даты доставки.
б) если от клиента получена официальная претензия о недоставке груза – от месяца до полугода после даты доставки.
Внимание, произошли изменения!
Для определения состояния доставки необходимо выбрать продукт экспресс-доставка.
Уважаемые Клиенты! Рады Вам сообщить, что тариф отправлений с оплатой получателем в Воронеже из Белгорода и Курска уменьшается для клиентов, имеющих договор с ООО «Бизнес-Курьер». Теперь стоимость отправления составит не 756 руб., а всего 500 руб. до 0,5 кг. Подробности уточняйте у менеджеров по тел. (473)224-33-33.
Автоматический сортировщик грузов
Уважаемые Клиенты!
Рады Вам сообщить, что компания Major Express в Москве установила автоматический сортировщик грузов.
Установка Автоматического сортировщика грузов позволяет автоматизировать процесс сортировки грузов, то есть уровень обслуживания клиентов повысится. В связи с этим вводятся изменения в правила заполнения накладных: в поля «отправитель» и «получатель» добавляется новая графа «индекс». Данная графа обязательна к заполнению. Если индекс в фирменной накладной не будет указан, отсортировать груз автоматический сортировщик не сможет, и груз будет передан на ручную сортировку, что в свою очередь, может привести к увеличению сроков доставки. На нашем сайте размещен дополнительный сервис -Индексы России, где Вы легко по адресу сможете определить индекс получателя.