14.01.15

Уважаемые Клиенты!

Информируем Вас, что с 1 февраля 2015г, сканированное подтверждение  о факте доставки накладных или Доставочных ведомостей  с подписью получателя, предоставляется по  тарифу 200 руб. за каждый запрос по накладной. Срок предоставления таких сканов не более месяца с момента доставки.

 

Скан накладной или Доставочной ведомости с подписью получателя после доставки груза предоставляется клиенту безвозмездно в случае:

а) если от клиента получена письменная или устная информация о том, что груз не дошел до конечного получателя, указанного в накладной – в течение месяца после даты доставки.

б) если от клиента получена официальная претензия о недоставке груза – от месяца до полугода после даты доставки.