Уважаемые Клиенты!
Информируем Вас, что с 1 февраля 2015г, сканированное подтверждение о факте доставки накладных или Доставочных ведомостей с подписью получателя, предоставляется по тарифу 200 руб. за каждый запрос по накладной. Срок предоставления таких сканов не более месяца с момента доставки.
Скан накладной или Доставочной ведомости с подписью получателя после доставки груза предоставляется клиенту безвозмездно в случае:
а) если от клиента получена письменная или устная информация о том, что груз не дошел до конечного получателя, указанного в накладной – в течение месяца после даты доставки.
б) если от клиента получена официальная претензия о недоставке груза – от месяца до полугода после даты доставки.